Telkomsel meski gagal memenuhi target pencapaian pelanggan seluler 2010 lalu, namun tetap optimistis dalam mematok target 2011. Tak tanggung-tanggung, 115 juta pelanggan langsung dibidik dengan proyeksi revenue growth 10%. Direktur Utama Telkomsel Sarwono Atmosutarno tentu tak mau kegagalan tahun lalu terulang kembali. Dari 100 juta pelanggan yang ditargetkan, cuma 95 juta yang berhasil tercapai, meleset [...]
Posts with the Tag 'Pelanggan'
admin on January 02 2011 1
Telkomsel Manjakan Pelanggan dengan Klinik BlackBerry
Tak mau pengguna BlackBerrynya beralih ke lain hati, Telkomsel memberikan pelayanan khusus bagi pelanggannya di Jawa Barat (Jabar). Yakni dengan melengkapi graPARI dan Gerai Telkomsel Jabar dengan klinik BlackBerry. Di awal tahun 2011 ini benar-benar dimanfaatkan oleh Telkomsel Regional Jabar untuk memanjakan pelanggan Blackberrynya. Seluruh kantor layanan Telkomsel yang berada di wilayah Bandung, Cirebon dan [...]
admin on November 25 2010 0
Axis Ingin Pertahankan Pelanggan Haji
Operator GSM nasional, Axis, menyatakan ingin mempertahankan pelanggannya yang baru saja kembali beribadah haji dari Tanah Suci yang menggunakan layanan operator itu selama berhaji. “Untuk memaintain segmen tersebut kami menawarkan program apresiasi untuk pelanggan yang baru kembali dari tanah suci menunaikan ibadah haji,” kata Vice President Sales and Distribution AXIS, Syakieb Ahmad Sungkar, di Jakarta, [...]
admin on November 11 2010 0
20% Pelanggan XL Akses Internet Lewat Ponsel
Sekitar 20% dari total pelanggan XL Axiata yang mencapai 39,5 juta nomor, tercatat mengakses layanan data dan internet lewat ponselnya. Jumlah pengaksesnya hampir setara dengan perbandingan satu dari lima pelanggan. Seiring dengan terus meningkatnya pengakses internet di ponsel, aktivitas berselancar di dunia maya pun coba lebih dipermudah dengan disediakannya portal terpadu di ponsel. Yang oleh [...]
admin on November 08 2010 0
Indosat Klaim Capai 40 Juta Pelanggan
Dalam laporan kuartal ketiga tahun 2010, Indosat mengklaim telah mencapai pelanggan hingga 40 juta pelanggannya sekaligus semakin memperkuat posisinya sebagai operator seluler terbesar kedua di Indonesia. â€Keberhasilan kami membukukan 40 juta pelanggan sebelum akhir tahun 2010, sejalan dengan perubahan strategi menuju strategi â€value†yang berimbang dan realokasi sumber daya yang terfokus pada target dan peluang [...]
admin on November 06 2010 0
Telkomsel Bidik 23,5 Juta Pelanggan Jakarta
Memasuki kuartal akhir 2010, PT Telkomsel mematok target 23,5 juta pelanggan khusus di regional Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek). Sebagai informasi, saat ini operator telekomunikasi selular GSM tertua di Indonesia itu baru membukukan 22,5 juta pelanggan. “Kami harap tahun ini Telkomsel dapat memenuhi target 23,5 juta pelanggan di regional Jabodetabek sebelum tutup tahun [...]
admin on November 06 2010 0
Indosat Miliki 40 Juta Pelanggan
PT. Indosat mengklaim telah memiliki 40 juta pelanggan selular di seluruh tanah air pada triwulan ketiga 2010. Sebagai operator seluler terbesar kedua di Indonesia. â€Ini sejalan dengan strategi â€value†yang berimbang dan realokasi sumber daya yang terfokus pada target dan peluang usaha yang berdampak pada peningkatan pelanggan,” kata President Director dan CEO Indosat Harry Sasongko [...]
admin on November 04 2010 0
BConnect Klaim Aha Tembus 40 Ribu Pelanggan
Bakrie Connectivity (BConnect) mengklaim layanan broadband EVDO, Aha telah memiliki sekira 40 ribu pelanggan. Aha kini telah menjangkau 17 kota di Indonesia. “Memang baru 12 kota yang dilaunching secara komersial tapi secara keseluruhan bisa digunakan di 17 kota,” ujar Dirut Utama Bconnect Erik Meijer di sela acara konferensi pers Qualcomm di hotel Niko Jakarta, Rabu [...]
admin on November 03 2010 0
XL Vs Indosat, Adu Cepat Raih 40 Juta Pelanggan
Operator telekomunikasi Indosat dan XL Axiata akan beradu cepat untuk meraih 40 juta pelanggan hingga akhir tahun. Hingga akhir Oktober jumlah pelanggan keduanya hanya berbeda sekira 1,2 juta pelanggan. XL Axiata mengalami kenaikan jumlah pelanggan sekira 9 persen dari kuartal kedua menjadi sekira 38,5 juta pelanggan. Sementara Indosat mengklaim memiliki 39,7 juta pelanggan. “Akhir tahun [...]
admin on July 27 2010 0
Regulator Kawal Refund 450 Ribu Pelanggan Telkomsel
Pulsa milik 450 ribu pelanggan Telkomsel sempat terpotong akibat penawaran ring back tone (RBT) lewat SMS broadcast. Regulator pun akhirnya turun tangan untuk mengawal pengembalian (refund) pulsa pelanggan hingga tuntas. Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) melalui rapat pleno memutuskan bahwa operator Telkomsel melanggar Peraturan Menteri No. 1/2009 saat kali pertama mengirimkan SMS broadcast untuk berlangganan [...]

