Sponsored Links
Rachmatunnisa – Okezone
(Foto: Telkom)
JAKARTA – Program Telepon Rumah Rejeki Tumpah (TRRT) yang digalakkkan Telkom nampaknya cukup efektif dalam mengampanyekan pemakaian telepon rumah yang mulai tergeser dengan keberadaan telepon seluler.
TRRT merupakan program poin reward yang ditujukan bagi pelanggan telepon rumah Telkom. Sejak pertama kali diluncurkan pada November 2008, program ini mendapat sambutan yang baik dari pelanggan. Hal ini ditandai dengan semakin banyaknya pelanggan telepon rumah yang mendaftarkan nomornya untuk diikutsertakan dalam undian.
Vice President Public and Marketing Communication Telkom Eddy Kurnia melalui keterangan resminya, Minggu (20/12/2009) menyebutkan, hingga akhir program, yaitu 31 Oktober 2009, jumlah Satuan Sambungan Telepon (SST) yang terdaftar jumlahnya mencapai 5.766.897. Jika dalam persentase, jumlah itu setara dengan 74 persen dari total pelanggan telepon rumah yang mencapai 7.742.514 SST.
“Besarnya jumlah pelanggan yang mengikutsertakan nomornya untuk mengikuti program TRRT menunjukan bahwa program TRRT cukup diminati pelanggan,” ujar Eddy.
Adapun jumlah poin yang terkumpul dari 5,8 juta pelanggan peserta program TRRT tersebut mencapai 11.177.604.196 poin. Poin diperoleh pelanggan apabila pelanggan melakukan panggilan ataupun menerima telepon dengan telepon rumah.
“Setiap satu menit menelepon, pelanggan berhak memperoleh satu poin,” terang Eddy.
Dampak program TRRT bagi Telkom dipandang positif, hal ini ditandai dengan meningkatnya jumlah pemakaian telepon rumah.
“Meski kenaikannya tidak besar, tetapi ini merupakan sinyal positif bahwa telepon rumah masih menjadi alat komunikasi utama bagi sebagian besar pelanggan,†kata Eddy.
Berkaca dari keberhasilan program TRRT dan untuk mendukung optimalisasi penggunaan telepon rumah, kedepannya Telkom berencana menggelar program New TRRT.
Program ini yang dirancang sedikit berbeda dengan sebelumnya ini akan dimulai pada Januari 2010. Perbedaannya adalah, program tersebut tidak hanya memberikan kesempatan poin reward bagi pelanggan telepon rumah saja tetapi juga bagi pengguna TelkomNet Instan, Sambungan Langsung Internasional (SLI 007), Speedy, YesTV dan situs e-commerce milik telkom Plasa.com.
(rah)
Sponsored Links
